蘭精邁入新里程, 旗艦品牌TENCEL以全新形象出發

2018/02/28
以消費者為中心的TENCEL™新品牌架構,將超越纖維範圍,落實到日常的應用,包括TENCEL™ Active、TENCEL™ Denim、TENCEL™ Home、TENCEL™ Intimate、及TENCEL™ Luxe。

選在紡織人群集的Première Vision布料展,蘭精集團(Lenzing)日前正式宣布將TENCEL™重新定位為該集團的紡織領導品牌。
蘭精集團的首席商務官Robert van de Kerkhof表示,這個舉動將是蘭精新品牌策略的關鍵里程碑。新策略目的在於擴大產品品牌內容,培養與客戶及消費者之間的連結,以及帶動消費者需求。TENCEL™將定位為紡織部門的主要成長引擎,包含兩種多功能且具備高度相容性的纖維TENCEL™ Modal與TENCEL™ Lyocell,未來TENCEL™品牌旗下的組合將依各種用途進行區分,包括TENCEL™ Active、TENCEL™ Denim、TENCEL™ Home、TENCEL™ Intimate及TENCEL™ Luxe。

蘭精此一嶄新的品牌架構設計,是一連串廣泛的市場調查與深刻觀察後的結果,這也將是集團從B2B (企業對企業)的纖維製造者轉變成B2B2C (企業對企業對消費者)品牌的重要一步。
Kerkhof表示,零售品牌與消費者都在尋求能讓他們感覺更好的產品,蘭精的新品牌架構不僅針對這股趨勢,同時也透過永續與透明的生產過程實踐社會責任,例如TENCEL™ Modal與TENCEL™ Lyocell的製程。
根據調查結果,TENCEL™ Modal纖維以優良品質與耐久出色的柔軟手感著稱,而TENCEL™則是公司股東、主要市場客戶及消費者廣知及喜愛的品牌名稱。因此蘭精決議以TENCEL™做為蘭精在成衣及家飾用途的紡織專業品牌,目的在協助建立一個獨一無二、區隔化的品牌。
重新定位的TENCEL™產品品牌連同標語“Feel so right”,其意涵已超越纖維種類及特性,進一步朝向日常用途以及品牌價值與消費者利益。

蘭精集團的首席商務官Robert van de Kerkhof說明,“我們的長期策略是強化與客戶及消費者之間的連結,2018年對蘭精而言,會是改變遊戲規則的一年。自從2015年推出sCore TEN(滿分)企業發展策略後,蘭精鮮明的塑造出企業重視創新、品質及永續性的形象。這次重新定位的TENCEL™品牌更強調出我們的核心價值:信任、透明、可靠、友善。我們自詡為紡織領域科技創新的領導品牌,未來我們也將持續讓我們的產業夥伴與消費者感覺很好、看起來很好,還能同時做好事。”

在新的品牌策略下,TENCEL™ Modal 與TENCEL™ Lyocell纖維將會是TENCEL™品牌系列產品的主要成分。TENCEL™ Modal 與TENCEL™ Lyocell標準纖維來自經過認證與管控的木料來源,經由負責任的製程生產,在自然環境下可以生物分解或製成堆肥。同時不斷結合各種創新科技,包括REFIBRA™、Eco Soft、Eco Filament及Micro等技術,力求TENCEL™品牌生產的紡織品符合頂尖環保標準與自然舒適感,以符合不斷演進的消費者需求。

蘭精全球品牌管理部門主管Harold Weghorst表示,“我們正在規劃一張大膽的新藍圖,簡化我們的產品組合,提升我們的品牌,以便為消費者與產業夥伴帶來更多價值。身為蘭精紡織部門的旗艦品牌,TENCEL™的內涵意義將超越纖維種類與功能特性,未來TENCEL™將成為一個真正以消費者為重心、並承諾具備更多的功能與感性的品牌。藉著TENCEL™對消費者的承諾,這將不只是一種提供給供應鏈的產品訊息,我們可以開始向消費者、零售商及品牌宣導纖維素纖維所帶來的全方位好處,而激發出一種群體的興奮感。在品牌承諾的Feel so right導向下,TENCEL™將為消費者帶來更大程度的舒適感與更高的機能表現,同時讓他們對自己的選擇感覺良好。我們希望透過自身在永續性的專長,尤其是TENCEL™ Modal與TENCEL™ Lyocell纖維,在產業的價值鏈和消費者之間,建立更強大的連結。長期而言,我們計畫塑造TENCEL™成為一個值得信任的B2B品牌,同時也是一個受到消費者偏愛的品牌,如此可以讓B2B客戶輕鬆地擴大行銷效果,並讓消費者得以辨識使用永續材質製成的產品。”

為達到以消費者為中心的目的,TENCEL™的品牌設定已超越纖維範圍,落實到日常顯著的用途或應用,旗下的品牌組合包括TENCEL™ Active、TENCEL™ Denim、TENCEL™ Home、TENCEL™ Intimate、及TENCEL™ Luxe。新吊牌及行銷材料將在零售層級推出,清楚說明產品使用TENCEL™品牌纖維的好處。
至於吊牌以及使用在B2B和B2C的詳細準則,現在已可以在蘭精新的品牌服務電子平台(e-branding service)上取得,為B2B客戶和零售夥伴提供更快速、更永續及更容易使用的認證與授權相關解決方式。

蘭精全球紡織業務管理副總裁Amit Gautam補充,“應用新的品牌策略,我們將對B2B客戶、零售夥伴及消費者採取更個人化、針對性的作法,以反映TENCEL™品牌「柔軟」與「自然觸感帶來的良好感覺」的本質。我們會和產業價值鏈及零售品牌密切合作,教育消費者有關TENCEL™品牌特色的價值主張,譬如產品品質、功能優點及永續性。聯名品牌專案例如聯合吊牌或包裝,以及和零售品牌共同行銷的廣告活動,也將讓我們得以直接觸及消費者。從今年開始,我們會有更多的品牌曝光與持續的消費者教育,透過成衣、家用紡織品或不同地區夥伴的零售據點,消費者會更常看到我們。”

TENCEL™重新定位為蘭精的紡織旗艦品牌將自即日開始生效。這將是蘭精新的品牌作法的第一步,相同的手法將會運用在不織布及工業用途產品上,詳細內容將會於稍後宣布。

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